질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

첫 상담을 통해 현재 영어 수준과 목표(여행, 해외생활, 인터뷰, 일상회화 등)를 확인합니다. 이후 개인 맞춤 커리큘럼을 안내드리고, 수업 방향과 목표를 함께 설정한 후 진행합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1:1 화상 영어회화 수업을 전문적으로 진행합니다. 문법 위주의 학습이 아닌, 실제 원어민과 대화하는 상황 중심으로 수업하며 영어 자신감과 자연스러운 표현을 만드는 데 집중합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

수업 시간과 횟수에 따라 비용이 달라집니다. 1회 50분 수업을 기본으로 진행하며, 주 1, 2회 또는 집중 과정 등 개인 목표에 맞춰 선택 가능합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적으로 실전 영어회화 집중 코칭을 진행하고 있으며, 보통 3개월 과정에서 가장 큰 실력 향상을 경험하시는 경우가 많습니다. 단기 목표가 있는 경우 1개월 집중 코칭도 가능합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 시작 전에는 전액 환불이 가능합니다. 수업이 진행된 이후에는 남은 수업 횟수 기준으로 환불이 진행되며, 전체 수업의 50% 이상 진행된 경우 환불이 어렵습니다. 수업 일정 변경은 최소 하루 전까지 가능하며, 당일 취소 및 무단 결석의 경우 해당 수업은 차감됩니다.