1. 상담을 통해 4가지의 상품 중 자신에게 적확한 서비스를 선택한 뒤, 날짜에 대한 협의를 마치고 입금을 통해 예약을 확정 짓습니다:D
2. 고객님에게 사전에 장소와 레퍼런스를 제공해 보다 자연스러운 사진을 담을 수 있도록 도와드립니다.
3. 촬영 전날, 혹은 당일에 사전 미팅을 통해 아이스브레이킹 시간을 갖습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
*사진 제공
1. 원본: 촬영 일로부터 5일 내에 모든 원본 사진을 제공합니다. (jpg 원본 제공, Raw 파일은 제공하지 않습니다)
2. 보정본
모든 보정본은 고객님에게 셀렉 파일을 받은 날로부터 30-60일 내로 받으실 수 있습니다.
혹, 60일이 넘어갈 경우 모든 수정본을 그대로 진행해 드리며 전액 환불해 드립니다.
*간혹, 시간으로 갑질을 하는 작가들을 만날 수 있습니다. 저는 고객님과의 약속을 최우선으로 합니다
*세부 보정본 : 얼굴 및 바디 라인, 피부 보정이 포함되어 있습니다. 과도한 보정은 진행하지 않습니다.
셀렉 기한: 원본 전달 일로부터 한 달
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
네 가지 구성 상품을 확인하시고, 그에 맞는 서비스를 선택하시는 방식으로 진행됩니다.
서비스는 웨딩 FULL, 웨딩 HALF, 커플 스냅, 프로필 촬영이 있습니다!
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
웨딩 FULL스냅 : 고객님과 긴밀한 상의를 통해 하나뿐인 웨딩 사진을 남겨드립니다. 소요시간은 최소 5시간을 잡고 있으며, 그 이상으로 촬영을 도와드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1.환불
촬영 일로부터 90일 전 취소 시 50% 환불
촬영 일로부터 30일 전 취소 시 30% 환불
촬영 일로부터 10일 전 취소 시 환불 불가
* 우천 및 폭설 등 기상 악화로 인해 촬영이 어려울 경우 날짜 조정 1회 가능하며, 변경한 날에도 촬영이 어려울 경우 100% 환불해 드립니다. (적은 눈과 비에는 촬영을 진행합니다.)
* 비행기 결항으로 촬영이 어려울 경우 서류 첨부를 하시면 100% 환불해 드립니다.
2. A/S 리터치
리터치는 1회 진행해드리고 있습니다. 자연스러운 보정을 추구하는 작가로서 레퍼런스를 꼭 확인하시고, 예약부탁드립니다 :D
