질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 처음에 고객의 요구사항을 전화통화로 확인 후 임시견적을 냅니다. 추후 방문하여 정확한 견적을 제시하고, 컨설팅 날짜 조율 및 고객의 준비사항을 안내합니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 공간 전체 및 부분 공간을 정리하되, 주거공간을 위주로 합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 정리의 특성상 현장 확인이 중요합니다
가급적 현장을 직접 확인하고, 물건의 양이나 공간의 크기에 따라 시간과 인원수를 결정합니다. 결정된 시간 및 인원수에 1인의 1시간당 비용을 적용해 서비스 견적을 계산합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 20평 내외의 주거공간 전체 정리수납을 위주로 합니다
전체 정리수납의 경우 이사 후에 컨설팅을 의뢰하신 경우가 많으며, 20평 기준 8시간에 6~7명 정도의 인원이 필요합니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S는 고객의 요구가 합당하여 쌍방간의 조율이 된 경우에 서비스 종료 후 2일안에 1회 무상 제공하며, 서비스를 마친 후 환불은 불가합니다