질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
-
1. 현장여건확인 및 일정예약 *(문자나 통화)
2. 예약당일 현장방문 진행합니다
3. 고객부재시 작업사진 첨부드립니다 ~
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 에어컨청소 세탁기청소 매트리스 등
가전의경우
1.작동테스트 2.세척진행 3.정상가동확인후 퇴장합니다. (고객확인필!)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 가전의 경우~
1.제품종류 (사진이나, 모델명 )보내주시면 2.현장여건에따라 일정예약시 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- *에어컨청소~ 평균 1~시간
벽걸이, 시스템에어컨, 스탠드에어컨등 편차있음
*(열교환기 완전분해시 추가1시간)
*세탁기청소~ 평균 1~2시간
통돌이, 드럼, 트윈워시등 편차있음
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제품노후에 따른 고장을 제외한경우,
*3개월 AS 보장수리 가능합니다.