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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
🔹진행절차🔹 상담-방문견적-공간진단-서비스방향 논의- 서비스 날짜 지정-계약진행-서비스 진행 1. 상담- 전화나 챗 상담 2. 방문견적- 필수입니다(무료) 3. 공간진단-짐량에 따른 필요인원과 공간 서비스 필요물품 파악 4. 서비스방향 논의-고객의 니즈를 반영 5. 서비스 날짜 지정- 분리배출일을 고려하여 결정 6. 계약진행-날짜와 작업인원 확정 후 예약금 입금 7. 서비스 진행- 계약일 9~6시 작업 당일에는 분류 → 비움 → 수납 → 동선 정리 순서로 진행하며, 고객님이 혼자서도 유지하기 쉽도록 정리해 드립니다. ④ 작업 후에는 유지 방법도 안내해 드립니다. 상담부터 현장 총괄까지 대표인 제가 직접 책임지고 진행하고 있으며, 작업 인원은 현장의 물량과 범위에 맞춰 필요한 만큼만 투입합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔️가구재배치 ✔️공간재구성 ✔️정리수납 ✔️정리수납 강의 ✔️정리수납 코칭/튜터링 ✔️홈스타일링 ✔️설치/해체작업 ✔️배출작업
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
*고객님댁의 평수와 물건의 양과 작업인원수를 기초로 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
● 지금까지의 모든 작업들이 대표적이었습니다. 앞으로 작업도 그러할 것 입니다. ● 소요시간은 작업량에 따라 다르지만 기본 9~6시까지입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
※ 필요하다고 판단되는 경우 1주일 이내에 A/S를 진행합니다. ※ 전체환불은 불가하나 파손되거나 분실 물품에 대해서는 책임지고 보상합니다.