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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
사진 또는 동영상 견적 가능하며 방문 견적 가능합니다. 전화 또는 문자 상담 후 협의합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
모든 입주,이사 청소,거주청소,특수청소 모든 시스템(천장형) 스텐드 벽걸이 에어컨 등 청소 하며 성실하게 고객님과의 약속과 감동을 드리려 합니다. 모든 서비스 시행 시 실시간 소통(사진,동영상)으로 투명하게 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
입주,이사,거주,특수 청소의뢰 시 사진, 동영상, 방문 등으로 견적 협의 후 진행합니다. 오염도에 따른 추가금 비확장,테라스 추가금 곰팡이 제거, 스티커,시트지 제거 추가금 페인트 등 오염 제거 추가금 등이 있으며 추가금도 양심 껏 고객님이 불편하지 않게 상의 후 진행합니다. 각 에어컨 청소 진행 시 벽걸이 스텐드 시스템 에어컨 청소 가능하며 분해 후 보다 청결하고 꼼꼼하게 청소진행 합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
입주,이사청소 시작시간은 고객님과 협의하에 진행하며 끝나는 시간은 청소가 완벽해질 때 까지 진행하며 몇시까지 끝내야 하는 요구가 없으시면 시간에 구애 받지않고 완벽해 질 때까지 진행합니다. 에어컨 청소 시 1대 당 2시간 입니다 소요시간을 충분하게 잡아 보다 깔끔하고 꼼꼼하게 하기 위해 시간을 넉넉히 잡는편입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S는 본 시공자 에게 문제가 있을 시 청소상태가 불량인 경우 빠르고 신속하게 가능하며 환불규정은 본 업체에서 약속을 불이행 하였을때 신속하게 환불해드리고 단순 변심으로 인한 환불은 어렵습니다.