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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작 전 온라인 또는 오프라인 상담을 통해 수강 목적, 학습 기간, 학습 목표 등 수강생 학습 방향성과 수업 일자를 조율합니다. 자격증 취득하는 경우, 아래 정보를 미리 확인하여 준비 부탁드립니다 • 자격증 (오픽/토익/토플 등) : • 현재 등급 / 목표 등급 : • 취득 목적 (주재원/진급/이직/취업 등) :
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
모든 수업은 수강생의 수준, 성향과 선호하는 학습 방법을 고려하여 제공합니다. Class 별 예시는 다음과 같습니다. [생존영어 Class] (목표) 일상 대화 수준의 영어 구사 (수업) 영어회화 프린트물,수험서, 영화/연극/드라마 대본 등을 참조하여 Speaking을 실력을 향상하고 상황극을 통해 자신감 함양 [수업&수험 Class] (목표) 영어 강의 보충 수업 및 자격증/면접 등 준비 (수업) 영어 강의 보충 수업을 진행 하실 경우, 수강생 보유한 노트 및 전공 서적을 바탕으로 예습 및 복습 진행합니다. 중간/기말고사, 자격증, 면접 준비를 하실 경우 수준 진단을 통해 강점과 약점을 보완하면서 학습을 돕고 면접을 준비합니다. [비즈니스 Class] (목표) 비즈니스 상황에서의 영어 사용 및 발표 역량 함양 (수업) 수강생 본인이 하는 업무 소개 및 작업 중인 영문 문서를 첨삭 지도합니다. 발표 프레젠테이션을 준비하는 경우 PT 순서 및 제작을 첨삭하고 발표 코칭
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
최근 숨고 시세와 부대비용 (교재비, 공간대여비 등)을 종합하여 산정합니다. 수강료 선불 지급 후 서비스 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1회 1시간-2시간 진행할 예정입니다. 레포트, PPT 첨삭의 경우 간단한 리뷰는 무료입니다. 직접 정정이 필요한 경우 별도 요금을 부과합니다. (협의 가능)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
희망하시는 스타일로 맞추며, 중도에 종료시 전체 기간에 대한 진행률을 기준으로 환불합니다. *진행률 80%이상인 경우, 잔여기간에 관계 없이 10%만 환불합니다.