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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 원본 사진과 필요한 장수, 사용처, 원하는 보정 방향(밝기·색감·피부톤·배경)을 보내주세요. 원본을 확인한 뒤 가능한 범위, 총금액, 첫 전달일을 먼저 안내하고 합의 후 작업합니다. 사진 기본 보정은 같은 방향 수정 1회가 포함돼요. 재료·양·얼굴 형태를 바꾸거나 합성·누끼가 필요한 경우에는 별도 상담합니다. 사진 외 영상·웹 작업도 요청 내용을 확인해 범위를 안내드려요.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사진 편집·보정을 중심으로 인물, 음식, 제품, 풍경 사진의 밝기·색감·톤을 용도에 맞게 정리합니다. 음식·제품은 배경과 조명을 다듬고, 인물은 피부톤과 전체 밝기를 자연스럽게 맞춰요. 음식의 재료·양·그릇·형태 유지가 중요하면 원본을 먼저 보고 가능한 범위를 합의합니다. 웨딩 합성·누끼 등 정교한 편집은 별도 견적이며, 영상 편집·애니메이션·웹 제작도 계속 상담 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
단순 사진 한 장의 밝기·색감 기본 보정은 20,000원부터 안내합니다. 음식·제품 기본 보정은 5장 29,000원, 10장 49,000원부터, 인물·풍경은 5장 이하 49,000원부터입니다. 웨딩 합성은 한 장 30,000원부터예요. 20장 이상 묶음과 정교한 합성·누끼는 원본과 요청 범위를 본 뒤 별도 견적을 드립니다. 장수·사용처·원본 상태·난이도에 따라 금액과 납기가 달라지며, 추가 작업은 비용·일정을 먼저 안내합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스는 사진 한 장의 밝기·색감 보정, 인물·음식·제품 사진의 기본 보정, 웨딩 사진 합성 상담입니다. 공개된 음식사진 예시는 CC0 원본을 바탕으로 만든 AI 시연 이미지이며 실제 고객 납품 사례가 아닙니다. 실제 고객 사진·영상은 공개 동의를 따로 받은 경우에만 포트폴리오에 사용합니다. 기본 보정은 5장까지 3일, 음식사진 10장은 5일 기준으로 안내하며, 원본 상태와 작업 범위를 확인한 뒤 일정을 확정합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
사진 기본 패키지는 같은 방향 수정 1회가 포함됩니다. 합의한 범위에서 생긴 누락·오류는 확인 후 보완해요. 최초 합의와 다른 보정, 원본 추가, 합성·누끼 등 범위가 바뀌면 추가 비용과 일정을 먼저 안내하고 동의 후 진행합니다. 취소·환불은 작업 착수 여부와 진행 상황을 확인해 숨고 이용 기준에 따라 처리합니다. 작업 전 원본·장수·요청 내용을 확인하고 포함 범위를 안내드립니다.