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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
견적 후 고객님과 상담 후 청소 시작합니다. 청소는 양심이니까요. 필요 시 출장견적도 있을 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
친환경세제와 특수장비로 고객님의 건강을 최우선으로 생각하며특급청소 해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업인원 위주며 장비,약품대 그리고 전문가의 기술료를 바탕으로 산정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
식당청소로 전문과정을 이수한 8명이 투입되어 8시간동안 후드청소 및 홀 ALL 청소를 마무리했습니다 . 고객님의 고맙다는 말씀에 피로가 싹가더라구요.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-환불기준 일주일 전 취소 시 예약금 전액 환불 가능 단 일주일 이내로 취소 시 위약금 발생할 수 있습니다. A/S 기준 당일 검수를 원칙으로 합니다. 당일 발생한 A/S는 무료로 당일 처리 해드립니다. 부득이하게 현장 검수가 어려운 경우 사진으로 청소 결과를 발송 드리니 확인 후 3일 이내 접수한 내용은 일정 조율 후 방문 처리해드립니다. *단, 청소 후 다른 시공으로 인한 먼지 발생 등은 A/S가 어려울 수 있습니다.