먼저 시공할 공간 사진과 평수, 현재 상태를 확인한 뒤 상담을 진행합니다.
상판코팅·나노코팅·줄눈은 기존 오염이나 코팅 상태, 타일 및 메지 상태 등을 확인하고 작업 범위와 금액을 안내드립니다.
예약이 확정되면 일정 조율 → 현장 상태 확인 → 필요한 기초작업 → 본 시공 → 마감 및 검수 순서로 진행합니다.
작업 중 추가 시공이 필요한 부분이 발견되더라도 임의로 진행하지 않고 먼저 고객님께 설명드린 뒤 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
틈새공략은 코팅과 줄눈 시공그리고 청소를주력으로 하는
홈케어 전문업체입니다.
가장 많이 진행하는 서비스는
주방 상판코팅 · 욕실/주방 나노코팅 · 줄눈 시공이며, 세 번째로 입주·이사청소를 전문적으로 진행하고 있습니다.
상판코팅은 단순히 약품만 바르는 방식이 아니라 상판 상태에 따라 연마 → 탈지 → 균일 도포 → LED 경화 → 최종 검수까지 진행합니다.
줄눈 역시 기존 메지 상태부터 확인하고 타일과 공간에 어울리는 색상을 맞춰 깔끔하게 마감합니다.
코팅·줄눈과 함께 입주청소까지 한 업체에서 진행할 수 있어 새집 입주 전 전체 홈케어를 한 번에 맡기실 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스별로 견적 기준이 조금씩 다릅니다.
상판코팅은 상판 크기와 형태, 기존 코팅 유무 및 제거·연마 작업 여부에 따라 달라지고,
나노코팅은 시공 공간과 면적, 시공 부위에 따라 산정됩니다.
줄눈은 욕실·현관·베란다 등 시공 장소와 타일 크기, 기존 메지 상태, 시공 범위를 확인해 견적을 안내드립니다.
입주·이사청소는 공급평수와 집의 구조, 베란다·화장실 개수, 인테리어 공사 여부 및 오염도를 함께 확인합니다.
현장 사진을 보내주시면 최대한 정확하게 안내드리며, 추가비용이 예상되는 부분은 작업 전에 먼저 말씀드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 대표적인 작업은 주방 상판코팅과 줄눈 시공입니다.
상판코팅은 기존 코팅이 들뜨거나 얼룩·롤러 자국 등이 있는 현장의 경우 기존 코팅을 정리하고 충분히 연마한 뒤 새로 코팅하기 때문에 일반 시공보다 시간이 더 소요될 수 있습니다.
보통 상판 상태에 따라 약 3~5시간 전후로 진행되며, 상태가 좋지 않거나 기존 코팅 제거 작업이 필요한 경우 시간이 더 필요합니다.
줄눈은 욕실 2곳과 현관 기준으로 현장 상태에 따라 반나절~하루 정도 작업합니다.
입주·이사청소는 평수에 맞춰 인원을 투입하며 보통 5~8시간 정도 충분히 시간을 두고 진행합니다.
빠르게 끝내는 것보다 기초작업과 마감을 제대로 하는 것을 우선으로 하고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객님과 함께 결과를 확인하는 것을 기본원칙으로 합니다.
시공이나 청소 과정에서 작업 범위 내 미흡한 부분이 확인되는 경우에는 사진과 내용을 확인한 뒤 필요한 부분을 보완해드립니다.
다만 시공 후 사용 과정에서 발생한 찍힘·파손·오염이나 다른 공사로 인해 발생한 손상, 기존 자재 자체의 하자 등은 A/S 범위에서 제외될 수 있습니다.
예약 취소 및 환불은 작업 일정과 작업 준비 진행 여부에 따라 안내드리고 있으며, 시공이 이미 시작된 이후에는 진행된 작업 범위에 따라 비용이 발생할 수 있습니다.
무엇보다 문제가 생겼을 때 피하지 않고 확인할 부분은 확인하고, 저희 작업에서 발생한 문제는 끝까지 책임 있게 처리하는 방식으로 운영하고 있습니다.
