질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 🔸️상담을통해 100% 예약제로 진행됩니다.
🔸️입질과 공격성있는 아이는 어렵습니다.‼️
🔸️노쇼방지로 결제금액 이체시 예약확정됩니다.
🔸️단기, 주2회,3회 등등..호텔링은 문의주세요. (가정 유치원 6kg미만 문의)소수케어
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 안전한 돌봄을 우선으로하며 걱정되고 보고싶은 마음을 알기에 일과들을 사진,활동영상포함 중간중간 보내드리며 배변치우기,놀아주기, 산책서비스,픽업서비스 등이 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 🔸️10kg미만 소형견 위주로 돌봄합니다.
🔸️호텔링 1박 돌봄 35,000원(1~5kg미만)
🔸️40,000원 (5~10kg미만)
🔸️1시간당 돌봄 5,000원이며 데이 (6시간기준)넘어갈경우 1박요금으로 측정됩니다.(1~5kg미만) 1시간 6,000원 (5~10kg미만)
🔸️산책은 10분 5,000원 🔸️30분 10,000원
🔸️ 1시간 15,000원
🔸️ 픽업비용은 거리에 따라 5,000~10,000원 입니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 🔸️가정 펫돌봄, 펫시터 입니다 .
🔸️호텔링은 10kg미만 소형견전용입니다.
최대한 겹치지않게 예약받으나, 보통 1~2마리
소수 돌봄합니다.
🔸️사회성, 친구만들기, 간단한 훈련, 놀이
( 다양한 노즈워크, 터그놀이 )
🔸️다견 유치원,호텔 부담 스러우신분들
소수 호텔링 원하시는분.
🔸️상주견 1마리 +호텔링 친구들 있을수 있어요.
📍단독 돌봄원하실경우 미리 말씀해주세요
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 🔸️노쇼방지를 위해 선입금 및 예약금 환불이 불가합니다.
🔸️스케줄 조정은 3일전에 가능합니다.(1회)
🔸️선입금시 예약확정되며, 첫 이용고객님은
총 이용금액에 50% 예약금으로 받고 있습니다.
(보호자님을 위해 시간을 비워두고 예약을 받기때문에 양해해주세요 😊)
