채팅으로 친절히 상담해드립니다. 이후 작업 가능하다 판단되면 견적서 전달드립니다. 고객님께 시안을 보내드린 후 컨펌 되면 작업 들어갑니다. 작업은 3일 이내 완료합니다. 다만, 영상 출력 후 무료수정은 1회 이며 이후 추가요금 발생합니다. 시안작업은 무제한 수정가능하오니 안심하셔요 :)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
프리미어프로를 활용한 자막 제작 및 삽입 작업입니다. 영상 편집은 따로 제공하지 않습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
-스크립트 제공 자막 작업 (분당 5,000원)
스크립트 제공시, 기본적인 자막 작업에 대한 금액입니다.
- 스크립트 미제공 자막 작업 (분당 7,000원)
스크립트 미제공시, 기본적인 자막 작업에 대한 금액입니다.
- 디자인 자막 작업 (분당 10,000원)
자막에 디자인이 필요한 작업에 대한 금액입니다.
※기본 폰트는 고딕 폰트로 작업합니다.
- 원하는 폰트로 최대한 작업해 드립니다. (상업적 목적으로 사용이 가능한 무료 폰트 시)
※ 자막 디자인은 상담 후 시안 컨펌 후 작업합니다.
- 타원형, 직사각형을 기본 틀로 디자인 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
회사 유튜브 영상 제작 및 운영했습니다. 현재 유튜브 채널 운영하며 프리랜서로 일하고 있습니다. 소요시간은 시안 컨펌 후 3일 이내 입니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
영상을 제작하기 전에 자막의 스타일, 폰트, 위치를 확인할 수 있도록 샘플 이미지 또는 영상을 보내드립니다.
영상 출력 전에는 제한 없이 수정 가능합니다.
영상 출력 후에는 1회 무료 수정이 가능합니다. 1회 이상으로 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
작업자로 인한 실수는 제한 없이 수정 가능합니다.
스크립트 또는 영상 파일을 보내신 이후로는 취소 및 환불이 불가능합니다.
1. 서비스 진행 도중 의뢰인의 귀책사유로 인해 환불을 요청할 경우, 사용 금액을 아래와 같이 계산 후 총 금액의 10%를 공제하여 환불합니다.
- 총 작업 진행량의 1/3 경과 전 : 이미 납부한 요금의 2/3해당액
- 총 작업 진행량의 1/2 경과 전 : 이미 납부한 요금의 1/2해당액
- 총 작업 진행량의 1/2 경과 후 : 반환하지 않음
2. 작업 진행 중 의뢰인의 폭언, 욕설 등이 있을 경우 작업은 종료될 수 있으며 환불이 제한될 수 있습니다.
