질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과의 상담 후 케어일정 조율후 방문드린다음 케어절차 설명후 서비스를 제공해 드립니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

침대 매트리스 케어 / 소파케어 / 카페트케어 *에어컨분해청소* /바닥청소 (왁스코팅)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

에어컨의 경우 초기설치 높이가 지면에서 2.7미터 이상인경우 2만원의 추가요금이 발생됩니다 이외에 다른 서비스 품목은 사전고지된 금액과 동일합니다 매트리스 같은경우 양면케어를 원하시는 경우 추가요금 안내를 도와드리고있습니다 (가격표 사진참고)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

에어컨과 매트리스 소파 카페트 모두 오염도에 따라 소요시간은 천차만별입니다 대부분의 서비스케어는 50분소요됩니다 건식케어 경우 15~30분 정도 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

케어 완료후 3일이내 청소관련 a/s 진행해 드리고 있습니다 이후에도 서비스 불만족시 전액 환불 가능합니다