전화 상담 or 메신저 상담
학생의 현재 수준 파악 후 원하는 수업 방향 상담
수업 횟수와 요일. 시간대를 서로 조정하여 수업
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전체적인 음악과 피아노(재즈. 클래식.전공.입시.이론)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
수준별: 초급 수준(기초 ex. 바이엘.초급수준뉴에이지)
중급수준 (ex. 쉬운 뉴에이지. 재즈소곡등)
고급수준 (ex.어려운뉴에이지, 그 외)
나이별: 초등학생(1 ~ 6학년)
중.고등학생(중1 ~ 고3)
일반인(20살 ~ 70살)
그 외: 취미반 & 전공반 & 입시반
(전체적인 것들을 조합하여 금액 산출)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
취미반 피아노 수업, 재즈수업, 전공수업,이론수업,시창청음수업
상담 후 바로 수업 진행
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
레슨: 4회기준으로 수강료 책정
1회 수업전 결제
환불: 총 금액에서 등록한 횟수만큼 나눔 타임당 금액 산출
산출 된 금액에서 수업한 횟수 외 차액 환불
A/S: <학생이나 선생님의 사정으로>
1)수업시간을 다 못채울경우: 남은 시간을 다음시간에 보강
2)수업을 못할경우: 다른날 시간맞춰 보강
3)당일 수업취소시: 횟수차감
(미리 말하지 않을 경우 선생님이 그 시간대를 비워두기 때문)
4)수업을 잠시 정지 후 나중에 수업 재개하기로 한 뒤
못하는경우 2주 지나면 환불불가
(나중에 다시 할 수 있을지 확실하지 않은 경우 환불
먼저 받으시고 다시 수업 가능할 때 재등록 요망)
