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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님께서 견적서를 체택해주시면 본사 상담원과 전화 연결후 전문기사님께서 방문하여 맞춤 견적을 내드립니다. (설치 방법, 위치에 따라 금액이 변경될수 있습니다)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
▶ CCTV 월이용 및 일시불설치 고화질 HD CCTV카메라에 고성능 DVR의 영상송출기술이 접목된 뷰가드는 언제 어디서나 PC 또는 스마트폰으로 모니터링 할 수 있는 첨단 영상 감시시스템 입니다. ▶K Pocom의 최첨단 무인 경비시스템은 경비구역의 이상신호 감지와 동시에, 관제시스템 모니터링을 통한 즉각 출동으로 고객의 피해를 방지 및 최소화 합니다. ▶출입통제, 근태 식수관리 외부의 출입통제, 직원출퇴근 관리 등 다양한 부가기능이 더해져 기업의 비용과 리소스를 효과적으로 줄여줍니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
CCTV 설치 대수 및 평수와 설치방법에 따라 금액의 차이는 있을수 있습니다. 자세한 사항은 친절히 설명해드리겠습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
CCTV 설치, 무인경비( 출동서비스), 출입통제 및 식수관리가 대표적이며, 소요시간은 건물 층수와 평수, 감지기나 CCTV 개수에 따라 다릅니다. 사무실이나 일반 가정집의 경우 2-3시간, 빌딩이나 아파트처럼 여러 층에 설치할경우 여유롭게 시간을 잡아주시면 보다 정밀하고 꼼꼼하게 작업하여 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
CCTV 일시불로 설치할경우 설치후 환불은 불가능합니다. (설치전 가능) CCTV나 무인경비시스템등을 대여 하여 사용하셨을경우 기본 3년 약정으로 이용하시면 약정기간 만료후 위약금 없이 해지 가능하시고 기계는 바로 회수하여 드립니다. A/S의 경우 일시불은 1년 무상 진행 대여하여 월 관리비를 내고 이용하셨을때는 강제적으로 파손하지 않으시면 무료로 가능합니다. 시간이 지나서 카메라가 노후되면 새카메라로 무상교체 진행합니다