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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상담 및 견적 요청이 들어오면 , 시공장소 및 원하시는 시공을 파악합니다. 2. 시공할 평수에 따라 금액을 책정합니다. 3. 현장 및 시공에 따라 견적서를 제출합니다. 4. 원하시는 날짜를 맞춰 시공합니다. 5. 1박2일용 기계(살균시공)를 작동시키고 다음날 오전에 회수합니다. 6. 시공 후 고객과 통화하여 시공 내용을 확인시켜 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
새집 증후군 냄새 제거 , 악취제거 , 살균 소독 , 바퀴벌레 및 해충 방제 , 실내 악취 탈취 (친환경 웨이브 3D 클립), 시스템에어컨 크리닝, 전열교환기(실내공기순환장치)의 배관크리닝
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
원하시는 시공의 형태와 시공 장소의 평수에 따라 산정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 HS환경의 대표적인 서비스는 새집증후군 제거 입니다. 1박2일로 진행을 합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
-A/S는 첫 시공 후 15일 이내 , 처음과 같이 동일한 방법으로 재시공 해드립니다. (A/S 사례 : 새집증후군 냄새가 제거되지 않았을 경우)