질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 유선상으로 먼저 예약양식을 작성하고 교육 일정을 조율한 뒤에 보호자님의 집으로 방문하여 교육을 진행하고 있습니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 반려견들의 문제행동을 개선하는 방문훈련 서비스와 독스포츠 어질리티 레슨 서비스를 제공하고 있으며 어질리티 같은 경우엔 어질리티 레슨장으로 반려견과 함께 오셔서 레슨을 받는 형태입니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 교육 견적은 반려견의 문제행동의 종류와 강도가 얼만큼 되는지에 따라서 1회에 끝나기도 하고 최대 3회까지도 하기도 해서 유선상으로 정확한 상담을 도와드리고 있으며 거리에 따른 비용추가는 없으며 교육을 가능한 지역유무만 판단하고 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 강아지 방문훈련은 대체로 1~2회에서 끝이 나는 경우가 많고 1회당 평균 2시간 30분에서 3시간 정도 소요됩니다.
어질리티 같은 경우엔 평생 취미이기 때문에 끝이 없고 오랜 시간 쭉 즐기는 편입니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 예약금을 먼저 5만원을 받고 있으며 교육 예정일 1주일 이내로는 예약금 환불이 어렵고
그 이전으로는 얼마든지 환불 가능합니다.
교육 이후에 궁금한 점이나 어려운 부분들은 전화나 카톡 메세지로 피드백을 해드리고 있습니다.