질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고수의 견적서가 도착하면 채팅방이 자동으로 열립니다. 고수와 채팅방에서 대화를 하거나 전화기 모양의 안.심.번.호를 통해 전화로 상담할 수 있습니다. 안.심.번.호는 문자를 발송할 수는 없으니 채팅을 이용하세요. 안.심.번.호는 견적서를 받은 날부터 일주일 동안만 유효합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

숨고 고객센터를 이용하시면 친절하게 안내해 드리겠습니다. 🕙 평일 오전 10시 - 오후 6시 (점심시간 오후 1시 - 2시 및 주말, 공휴일 제외)