질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고견적을 통해 연결된 고객님과 상담을 통해 시공될 제품의 디자인과 시공일자를 조율합니다. 시공은 특별한 사유가 없다면 당일 아침 일찍 시작됩니다(오전 6~7시) 모든 시공이 마무리 되면 고객님이 직접 현장 확인후, 대금납부가 완료되면 철수합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기존 바닥재 철거부터~마감까지 논스톱 서비스를 제공하고 있습니다. 데코타일, 장판 등 주거용 바닥재부터, 상업용 바닥재를 주력으로 시공하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

최초 견적은 고객님께서 최초에 요청해주신 평수를 기준으로 안내드립니다. 공간 형상에 따라서 loss가 발생하기 때문에 상담을 통해 도면이나 사진등으로 소통한뒤에 상세견적을 안내드리고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1~40평 정도 공간은 시공당일 오전 일찍 시작하여 당일 마감를 목표로 합니다 현장 상황에 따라 정오 전후에 마무리되는 경우, 오후로 넘어가는 경우가 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

시공 하자의 한해서, 시공일로 부터 6개월 무상as, 사용자나, 타공정시 부주의로 인한 as건은 유상으로 진행됨을 알려드립니다.