상담 및 니즈 파악 단순 자료 확인이 아니라,
현재 상황(신입/경력), 준비 상태, 목표 포지션을 기준으로 어떤 부분이 가장 필요한지(니즈)를 먼저 파악합니다.
이를 위해 고민사항(텍스트), JD, 이력서/포트폴리오 등을 전달 받아 방향 설정의 기준으로 활용합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
서비스 범위 및 진행 방식 확정 파악된 니즈를 기반으로 신입/경력 여부, 현재 준비 상태에 따라 가장 적합한 서비스 범위와 진행 방식, 일정을 함께 설계합니다.
*서비스 가능 범위: 커리어 코칭(삶과 커리어의 방향성), 적합 기업/포지션 탐색, 이력서/포트폴리오 첨삭, 면접 코칭
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 범위 확정 후 숨고페이를 통해 결제 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
자료 검토 → 피드백 → 코칭 순서로 진행되며, 단순 수정이 아닌 방향과 기준 중심으로 컨설팅을 제공합니다. 기본적으로 유선으로 진행되나, 서비스 범위나 니즈에 따라 오프라인 미팅도 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 특성상 결과를 보장하는 형태는 아니기 때문에 피드백이 제공된 이후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
다만, 서비스 진행 전에는 전액 환불이 가능하며, 진행 이후에도 피드백에 대한 추가 질문이나 보완 요청은
일정 기간 내 충분히 도와드립니다.
