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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
전화 상담을 통해 니즈를 정확히 파악한 후 맞춤형 서비스를 제공하도록 하겠습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
언어: 중국어&한국어 통역: 동시통역, 순차통역, 수행통역 번역: 사법,과학기술,인문사회 등 분야의 전문번역 과외: 회화, HSK가격증, TSC자격증, ITT자격증, TOPIC자격증 지도: 학술논문&석박사 논문 컨설팅 비즈니스: 중국 정부 프로젝트 입찰, 중국시장 컨설팅, 대만(타이베이쪽) 진출 도우미 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객의 니즈에 따라 합의합니다. 통번역과 과외는 시간당으로, 논문지도와 비즈니스 도우미 서비스는 장기간으로 작업해야 하는 관계로 건당으로 산정합니다. 물론 고객님과 합의하도록 하겠습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
다양한 니즈가 있으실 것 같아 연락주시면 원하시는 분야만 알려주시면 관련 정보를 보내드리도록 하겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
합의를 했으나 시작하기 전날까지 전액환불을 하고 당일날 환불 불가합니다. 합리한 A/S 요구는 얼마든지 해드릴 의향이 있으나 반대로 불합리한 요구는 무리합니다.