질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선으로 고객님의 집 평수 및 구조를 파악 후 견적을 안내드리고 청소 방향과 가이드라인을 한번더 말씀드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기본에 충실한 청소가 전문이며 그에 따른 부가적인 약품 사용법, 친환경 세제를 적재적소로 활용하여 최대한의 효과를 고객님들께 드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

분양평수 기준으로 금액이 산정되나 소형 평수의 자택이라도 방,화장실,베란다 유무에 따라도 상이하게 책정되오니 직접 전화 상담을 추천드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

평수에 맞게 전문 교육을 받은 인력이 배정되고, 큰 특이사항이나 오염도가 없다하면 3-4시간정도 소요되나 현장에 따라 탄력적으로 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

홈케어의 청소를 바라보시는 기준이 다르시기에 청소 후 현장 검수 후 결제를 원칙으로 드립니다. 청소 구역이 상당한 미흡 또는 누락된 경우는 재방문을 드립니다.