질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- *홈케어*
고객님과 일정을 조율 한 후 저희 장비로 방문하여 청소를 진행합니다.
*블라인드*
고객님과 일정을 조율 한 후 방문하여 사이즈측정 및 제품 선택을 해주시면 제품 제작 후 시공해 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- *홈케어*
(건식,습식)매트리스, 침구류, 카펫, 페브릭소파 청소 입니다.
*블라인드*
콤비블라인드/롤스크린/우드블라인드/알루미늄 블라인드 맞춤 제작 시공 입니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- *홈케어*
매트리스/소파/카페트는 각 크기에 따라 다르고, 침구류는 수에 따라 금액이 추가 될 수 있습니다.
*블라인드*
맞춤제작으로 사이즈측정및 제품을 선택해 주시면 금액이 나옵니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- *홈케어*
매트리스, 침구류청소, 바닥, 공기정화, 아로마테라피가 이루어지고, 대략 1시간 정도 소요됩니다.
*블라인드*
고객님 댁에 방문하여 사이즈 측정 후 제품선택이 완료 되면 제품 제작부터 시공까지 일주일가량 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- *홈케어*
원하는 상품에 대해서 서비스가 원활하게 이루어지지 않을시 100% 환불이 가능합니다.
*블라인드*
블라인드 제품은 맞춤 제작으로 환불이 어렵습니다. 제품 선택하실때 신중한 선택 부탁드리겠습니다.