질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담 ➡️ 개인정보 ➡️ 예약 ➡️ 대면/비대면 ➡️ 개통
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- KT & LGU+ 알뜰폰(선불/후불) 통신사, 주로 선불유심 개통해드리는 업무
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 대면 : 유심비+요금충전비용 / 비대면 : 요금충전비용 / 출장 : 거리 + 시간 비례 책정 / 기타서비스변경 : 1.5만원 ~
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 개통 최소 10분, 번호이동 최소 30분, 전자서명 없는 경우 지점으로 방문 필수(최소 20분 소요 )
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- A/S 및 환불규정은 없으며, 가입 후 30일 내 해지시 환불불가( 본인외 대리인방문일 경우 업무 불가 )