질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

견적을 보내드립니다. 견적이 마음에 드신다면 숨고 어플을 통해 예약신청을 해주세요. 혹은 예약이나 문의는 전화주시면 감사하겠습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

반포장은 고객과 함께 포장하고 운반 운송 및 가구배치까지 진행해드립니다. 일반이사는 포장되어있는 짐을 짐 내부에서 도착지인 집 안까지 넣어드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1톤 트럭기준 인부 한명입니다. 가전종류,가구,평수,거리,엘레베이터 유무 그리고 작업요건등을 고려하여 조금씩 달리하고 있습니다. 고객님과의 협의후 산정이됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

반포장,일반이사를 주로 하고 있습니다. 반포장 기준 약3~4시간 소요합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

최대한 안전한 이사를 진행 하겠으나 불가피하게 파손이 되었을경우, 즉시 고객님께 알려드린후 손해가 없으시도록 고객님과 합의하에 진행합니다.