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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
개개인에게 맞춤 서비스를 제공해드리고자 정확한 서비스의 희망내용을 먼저 상담합니다. 일회성의 레슨으로 가능한 영역이 있고, 여러번의 레슨을 받아야 하는 영역들이 있습니다. 포토샵의 예를 들어보면, 저도 a부터 z까지 모든 기능을 사용하진 않습니다. 분야별로 자주 사용하는 툴이나 기능들이 있으니 희망하시는 부분만 찝어서 알려드리고자 합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
포토샵, 일러스트레이터 레슨이 주요 레슨이 될테고, dslr을 활용한 사진촬영의 기본 이론부터 실 촬영, 그리고 편집. 더 나가서 결과물을 활용한 굿즈제작까지 레슨이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
통상적으로 시간단위의 견적이지만, 레슨을 받으시는 분의 수준을 고려해서 책정합니다. 기초수준 일 수록 가격은 낮아지겠지만, 레슨의 횟수는 많아질 수 있습니다. 그래픽툴의 레슨은 한두번으로 알 수 있을 정도로 간단하진 않습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
상호 논의를 통해 결정하겠디만, 기본적인 규정은 숨고에서 규정하는대로 따라할 예정입니다.