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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
설치 환경 사진 확인 후 설치 상담하고 고객과 설치 일정 조율. 마루 바닥 찍힘 방지 등을 예방으로 메트 준비, 싱크대 상판 글라인더 타공 할 경우 타공 위치 보양 비닐 포장.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
인조대리석 1면 부분 타공 무료. 인덕션 메가테스터기로 누전 점검 서비스
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
설치 시간, 방문 거리, 자재, 전체적인 작업 공임.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
인덕션 일렉트로룩스센스프라이 EIS64383 설치. 고객의 안전을 생각하며 집중해서 설치 합니다. 사용설명, 주의 사항 전달 까지 설치 소요 시간 1시간 30분. 설치 환경이 안좋아서 가장 오래 걸린 시간은 4시간
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객이 인덕션 구매 시 AS는 기본 1년 무상 보증기간, 브랜드 모델에 따라 다를 수 있습니다. 설치 당일 AS 발생할 경우 새제품으로 교체 사용중에 무상보증기간 AS 발생할 경우 새부품으로 교체 합니다. 구매 취소할 때 환불 가능. 박스 개봉후 설치 이후에는 환불 불가