질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 어플을 통해 상담 후, 대면 상담을 진행합니다. 기본적으로 작업실에서 진행되며, 전문 클래스의 경우 테스트가 함께 진행됩니다. 상담을 통해 맞춤 커리큘럼으로 향후 레슨이 어떻게 진행될지 논의합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

보컬 레슨과 작사 레슨, 축가 및 보컬 공연을 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

레슨은 1회당 60분, 4회를 기준으로 클래스별, 인원수별로 다르게 산정됩니다. 자세한 사항은 상세 설명을 참고해주세요.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

보컬레슨을 완료하였으며, 짧게는 한두달, 길게는 연단위로 배우고 계십니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

진행하지 않은 레슨건에 대해서 환불이 가능합니다. 그러나 이미 진행한 레슨에 대해서는 환불이 불가능합니다. ex) 4회분 입금 후, 2회차까지 진행한 뒤 환불 요청시 진행하지 않은 2회 레슨에 대해서만 환불 진행.