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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
우선 고객의 요청에 따른 견적을 산출하고 견적이 확정되면 일정에 올리게 됩니다 그리고 서비스에 맞는 도구를 준비하고 고객과 약속된 시간에 찾아가게 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
에어컨 세척, 수리, 가스 충전을 합니다 세탁기 청소 및 매트리스 습식청소를 합니다. 그리고 계속해서 영역을 확대해 나갈 예정입니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 같은 경우는 분해의 난이도 순으로 견적이 산출됩니다 그리고 스탠드 > 천정형 > 벽걸이 순으로 견적이 정해집니다 또한 오염도에 따라서도 견적은 달라집니다 세탁기 같은 경우는 드럼 > 통돌이 순으로 견적이 정해지면 용량에 따라서도 견적이 달라집니다 매트리스와 소파 같은 경우는 부분이냐 전체냐에 따라서 견적이 달라집니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
사실 시간이 걸리면 걸릴수록 꼼꼼히 했을 가능성은 높아집니다 에어컨 2-3시간. 세탁기 2-3시간 정도로 생각하면 되겠습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객이 만족할 때까지 청소는 진행합니다 만족하지 못하셨는데 요금을 받을 수 는 없습니다 AS는 청소 후 1주일 이내에 말씀해 주셔야 합니다