질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

예약금 입금 후 예약이 확정 됩니다. 원하시는 시술 항목을 말씀 주시면 1:1 상담을 통해 고객 맞춤 디자인으로 안내드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

속눈썹 전문샵으로 속눈썹 연장/속눈썹 펌 그 외 페이스 왁싱/브로우씽(눈썹,헤어라인,가르마,정수리) 샵 내 반영구 전문 원장님들이 추가로 계셔 입술,눈썹,아이라인 등 추가로 문의 주실 시 진행 가능합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1:1맞춤 디자인 모든시술은 100% 예약제입니다. 원하시는 항목을 선정한 뒤 상담을 통해 시술이 결정 됩니다. 가르마,정수리 브로우씽의 경우 넓이에 따라 비용이 추가될 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

속눈썹 펌의 경우 30분~1시간,속눈썹 연장의 경우 50분~1시간 (제거 별도) 대부분의 시술 항목은 1시간정도이며 고객님의 컨디션에 따라 추가로 진행 될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

*당일노쇼, 당일 예약변경,취소시 예약금 환불이 어렵습니다. 예약변경은 최소2일전 연락 부탁 드립니다. *소비자보호원 환불규정 가이드라인* -예약일 3일(72시간) 이전까지의 취소[90%환불] -예약일 2일(48시간) 이전까지의 취소 [50%환불] -예약일 1일(24시간) 이전까지의 취소 [20%환불] 예약일로 24시간 미만 예약취소 및 변경 / 당일노쇼 [전액미환급] 한국소비자보호 소비자 분쟁해결기준 입니다.