질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선상 상담 과정을 통해 고객님 댁에 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다. 추후 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과의 시간을 재확인 한 뒤에 청소가 진행되게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

에어컨 작동유무 확인하고 에어컨을 하나부터 열까지 전부 분해하여 고객과 함께 오염도 확인 후 세척 진행하게 됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

에어컨의 경우 고객을 통해 제품명을 확인하고 그에 맞게 견적을 드리게 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

대표적인 서비스는 에어컨 세척이며, 소요 시간은 각각의 에어컨의 오염도나 작업환경에 다를 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후 1개월 이내로 에어컨에 문제가 있다면 A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다.