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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 내용을 확인한 뒤 사용하실 Windows PC 환경과 네이버·Claude 계정 준비 여부를 확인합니다. 원하시는 경우 구매 전 홈판 1회 체험판으로 실제 글 작성과 네이버 에디터 입력 과정을 먼저 확인하실 수 있습니다. 구매가 결정되면 결제 확인 후 홈판 정식 버전과 사용 안내를 전달해 드립니다. 프로그램 설치 및 기본 사용 방법을 안내드리며, 사용 중 설치·실행 관련 문제가 있을 경우 확인을 도와드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
네이버 블로그 글쓰기를 편리하게 할 수 있는 Windows용 AI 자동화 프로그램 ‘홈판’을 제공합니다. 홈판은 키워드 선택 후 자료 수집, AI 글 작성, 이미지 준비, 네이버 블로그 에디터 입력까지 이어서 진행할 수 있습니다. Claude Desktop 방식과 API 자동모드를 지원하며, 블로그 글 작성에 반복적으로 들어가는 작업 시간을 줄일 수 있도록 구성되어 있습니다. 글이 에디터에 입력된 후 최종 확인과 발행은 사용자가 직접 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
홈판 정식 버전은 249,000원 고정 금액으로 제공됩니다. 기본 프로그램, 설치 파일 및 사용 안내가 포함된 금액입니다. 구매 전 1회 체험판은 무료로 이용할 수 있습니다. 자동모드(API)를 사용하는 경우 발생하는 Anthropic API 이용료는 프로그램 판매 금액에 포함되지 않으며, 사용자가 본인의 API 계정으로 별도 부담합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 Windows용 AI 블로그 자동 글쓰기 프로그램 ‘홈판’을 구축했습니다. 키워드 선택부터 자료 수집, AI 글 작성, 이미지 준비, 네이버 블로그 에디터 입력까지 이어지는 기능을 구성했습니다. 구매 후 프로그램 전달과 기본 설치·초기 설정 안내는 보통 30분~1시간 정도 소요되며, 사용자의 PC 환경과 로그인 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
프로그램 설치 및 실행 오류, 기본 사용 방법, 프로그램 자체 오류에 대해서는 확인 후 안내해 드립니다. 새로운 기능 추가나 개별 맞춤 제작은 기본 A/S에 포함되지 않습니다. 네이버·Claude 등 외부 서비스의 정책 변경, 서버 상태, 인터넷 환경으로 발생하는 문제는 지원 범위가 달라질 수 있습니다. 환불은 프로그램 전달 및 사용 여부, 문제 발생 사유를 확인한 뒤 거래 시 안내된 조건과 숨고의 관련 정책에 따라 진행합니다. 프로그램 자체 문제로 정상 사용이 어렵고 해결되지 않는 경우에는 별도로 협의해 드립니다.