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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님이 원하시는 서비스와 제가제공가능한 서비스가 일치한지 확인후 계약서를 작성하고 작업에들어갑니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
로고디자인/ ai파일변환 / 명함디자인 / 전단지디자인 / 리플랫디자인 등 전반적인 포토샵, 일러스트 작업을 주로합니다. 영상작업은 컷편집과 자막편집을 주로합니다. 많은 관심 부탁드립니다 ^^
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업예상시간 / 인쇄의 유무 / 디자인시안의 유무 / 디자인디테일요소 등 에따라 서비스의 견적이 산정되어집니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
디자인시안이있는 파일을 ai파일로변환시 한시간~두시간소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 는 최대 3회 가능하도록 규정하고있습니다. 최대한 고객님의 요청사항을 반영하도록 노력하겠습니다. 환불에대해서는 작업에들어간시간 비용을 뺀후 환불해드리고있습니다. 큰프로젝트가 아닌이상 보통 3일정도면 디자인작업이 완료되기때문에 아래와같이 규정하고있습니다. 서비스 시작후 1일뒤 환불요청시 80%환불 서비스 시작후 2일뒤 환불요청시 60%환불 서비스 시작후 3일뒤 환불요청시 40%환불