질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 상담예약은 숨고 대화로 먼저 진행되며 상담날짜가 정해진 후 대면 혹은 비대면으로 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객님들이 가장 궁금해 하시는 부분부터 상담드리고 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 견적비용은 고객님이 원하시는 만큼 주시면 됩니다.
다만, 서비스 도중 무례한 언행이나 행동 시 법적인 대응을 하게됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 종합,암,치아,펫보험 등이 해당되며, 소요시간은 고객마다 상이할 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 환불규정은 대화 및 자료 증거, 약관을 토대로 드렸던 말 중 다르게 이루어지게 될 시 환불이 가능하며, 그 외에 사유는 환불이 아닌 고객님의 권한으로 해지밖에 없습니다.