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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 주시면 간단한 상담 후 현장 답사를 진행합니다. 현장 상태를 확인해 문제 원인과 작업 범위를 설명드리고, 견적 안내 후 진행 여부를 결정하실 수 있습니다. 현장 답사비용은 따로 받지 않고있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
전기 배선, 차단기, 누전 점검 및 수리부터 전기 승압·증설까지 전기 관련 모든 서비스를 제공합니다. 현장 상태에 맞는 정확한 진단과 기준에 맞는 시공으로 문제를 근본적으로 해결합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 확인 후 작업 범위, 자재, 시공 난이도를 기준으로 견적을 산정합니다. 정확한 진단을 바탕으로 불필요한 비용 없이 합리적인 가격으로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
신축 건물 전기 공사를 시작으로, 상업·주거·공장 등 다양한 현장의 전기 설비를 전문적으로 수행합니다. 빽다방, 포토이즘, 종착역 등 프랜차이즈 매장 전기공사 경험을 바탕으로, 표준화된 시공과 빠른 공정 대응이 가능합니다. 전기 승압 및 증설, 분전반 설치 및 교체, 배선·배관 공사, 조명 및 전열 설비, 누전 점검 및 보수까지 전기 전반의 서비스를 제공합니다. 현장 맞춤 설계와 안전 기준을 준수한 시공으로, 안정적이고 효율적인 전기 환경을 구축합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
전기공사는 「전기공사업법」 및 관련 한국 전기설비 기준에 따라 시공되며, A/S 및 환불 규정 또한 해당 법령과 표준계약 기준을 준수합니다. 시공 완료 후 하자 발생 시, 법적 하자담보책임 기간 내에는 무상 A/S를 원칙으로 하며, 시공상의 문제로 확인될 경우 신속하게 보수 처리해드립니다. 다만, 고객 사용 부주의, 외부 요인(침수, 화재, 타 공정 간섭 등)으로 인한 고장은 유상 처리될 수 있습니다. 공사 진행 전 계약된 내용과 상이한 시공, 또는 중대한 하자가 발생한 경우에는 협의를 통해 재시공 또는 일부 환불이 가능합니다. 단순 변심이나 공사 완료 이후의 변경 요청에 대해서는 환불이 제한될 수 있습니다. 모든 기준은 계약서 및 관련 법령을 바탕으로 공정하게 적용되며, 분쟁 발생 시 관련 법 기준에 따라 처리됩니다.