질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 요청서를 토대로 예상견적을 보내드리며 방문견적 혹은 유선상담 및 채팅상담을 통해 정확한 이사짐 정보를 얻은후 최종금액을 산출해 알려드리며 최종계약을 통해 이사서비스를 제공합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

기본적으로 일반이사. 포장이사. 반포장이사 서비스를 제공하며 원룸.소형이사 / 가정이사 / 사무실이전등 원하시는 형태의 이사서비스를 제공합니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님께서 문의주신 요청서를 토대로 1차 견적서를 보내드리며 고객님께서 제공해주시는 정보 혹은 채팅상담. 유선상담. 무료 방문견적을 통해 최종 비용은 결정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

주로 일반이사. 포장이사를 주로 이용하시며 짐양이나 이동거리. 출/도착지의 여건에 따른 차이는 발생하나 대략적으로 일반이사는 2~4시간. 포장이사는 6~7시간정도가 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

이사 서비스는 세심함과 안전이 최우선이기에 최대한 조심하지만 혹여 불가피하게 손상이 발생했을 경우 현장에서 바로 고객님께 손상 사실을 공지드린후 고객님께 손해가 발생치 않도록 수리 혹은 변상을 해드리고 있습니다