1. 고객님이 직접 실측하신 대략적인 사이즈를 바탕으로 가견적을 안내드립니다.
2. 설치하실 공간에 방문하여 공간에 맞는 제품,색상,스타일 등을 추천해 드립니다.
3. 각 공간별로 설치 진행 시 특이할만한 사항들을 꼼꼼히 체크합니다.
4. 직접 실측한 사이즈 값을 바탕으로 정식 견적가를 안내드립니다.
5. 해피콜을 통하여 주문하신 제품과 색상 등을 다시 한번 체크합니다.
6. 시공 일정을 최종 확인하고 해당 일정과 시간에 정확히 시공 진행합니다.
*커튼제작과 설치는 평균 4~7일 정도 소요
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 대표가 직접 방문 상담을 진행하며, 공간에 어울리는 색상,제품을 추천 제안합니다.
2. 최신 트랜드의 제품을 선별하여 제안드립니다.
3. 시공 진행 시 회사 시공팀에서 직접 책임을 진행합니다.
4. 서울/경기권, 지역에 상관 없이 철치하게 AS를 책임지고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님은 아래 두가지 방식으로 견적 산출이 가능합니다.
1. 고객님이 제공한 설치 공간의 사이즈를 바탕으로 가견적을 제공합니다. (단, 제공된 가견적은 실측치에 따라 실견적과 상이할 수 있습니다.)
2. 방문 상담 시 제품 선택 후 실측치를 바탕으로 정식 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 대형 프렌차이즈 커튼 납품 (디저트카페, 필라테스 등)
2. 1,000세대 이상 아파트 단지 공동구매 및 시공 진행
3. 대규모 상업시설 및 관공서 납품 및 시공 다수 진행
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품 하자가 있는 경우, 무상 A/S 제공합니다. (제품 구매일로 부터 1년)
단, 고객님의 사용 부주의로 제품이 훼손되었을 경우 별도의 출장비와 수리비가 발생할 수 있습니다.