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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
온라인으로 컨셉, 시안, 예산등을 전달받으면 이에따라 자료조사를 진행한 뒤, 견적서를 보내드리고 있습니다. 패션 룩북, 기업용 사진촬영, 뮤직비디오 촬영 등 클라이언트와 적극적인 소통이 필요할 경우에는 대면 미팅을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
예산과 컨셉을 알려주시면 최대한 맞춰서 견적을 드리고 있습니다. 편안하게 연락 주세요 ^^
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
프로필 촬영 2~3시간 룩북 촬영 3~4시간 제품촬영 1시간 댄스비디오 촬영 2~5시간 컨셉, 로케이션 등 여러 상황에 따라 달라집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
촬영 취소에 따른 환불규정 ~ 촬영 1일 전 -> 환불 불가 ~ 촬영 2일 전 -> 50% 환불 ~ 촬영 3일 전 -> 100% 환불 기타 환불규정 *포토 개인사정에 의한 예약 취소 시 촬영비, 보증금 전액 환불 *기상 악화, 자연재해 등으로 인한 변경은 1회 가능 sd카드 파손, 필름 분실, 필름 현상과정에서 문제 발생, 카메라 고장 등의 결함으로 사진을 받을 수 없는 경우 아래 두 가지 사항중에서 선택 1. 재촬영 2. 보증금 + 촬영비 전액 환불