질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과의 전화상담으로 진행하며, 현장상태 확인 절차와 청소날짜, 시간을 고객님이 요청하신 시간으로 결정하여 계획을 잡고 있습니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희는 가족 구성원으로 되어 있는 업체로 신축입주, 이사입주, 사무실, 상가, 준공청소 다양하게 운영하고 있습니다. 저희는 청소 외 도배,장판,필름시공,전기등 국가자격증을 소유하고 있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

분양평형수로 계산하고 있습니다 단, 현장에서 복층구조, 4베이 구조, 서비스면적, 베란다 갯수등이 많을경우 작업시간이 연장되어 추가요금이 발생할 수 있슴을 안내후 협의 할 수 있습니다 그러나 기본적인 경우에서 조금의 증가는 추가요금 없이 진행합니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

이사입주 및 신축입주이며 평수 및 오염도에 따라 상이한 차이는 있으나 대략 30평은 4시간 정도 예상하시면 됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소완료후 고객님께서 현장검수를 해주시면 가장 좋으나, 고객님의 사정상 현장검수가 어려우시면 청소 전 후 사진을 촬영하여 고객님께 보내어 검수받고 있습니다 또한 청소로 발생되는 하자는 A/S 100%책임지고 있습니다