소비자가 원하는 자재를 선택 후 자재수량을 확인합니다. 현장방문 후 작업에 방향성을 설명 하고,시공 날짜가 정해지면 당일 아침 자재 출고 후 공사가 시작됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
동화 자연 마루 제품
동화디자인월(790*325) 사이즈
동화디자인월그란데(1200*590) 사이즈
홈페이지 안내 후 원하는 타일의 크기와 패턴을 확인하신 후
최대한 원하시는 날짜로 공사 일정을 조율 후 시공해 드리는 서비스를 제공합니다.
동화자연마루 본사 직영fc 팀 시공 팀장으로 시공해 드리며 실 사용에 문제가 되지 않도록
최대한의 작업을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 다음과 같습니다.
고객님께서 측정하신 면적 가로 길이 높이와 사진을 통해 시공면을 확인합니다.
시공면이 확인 되며 철거가 필요한지 바로 시공이 가능한지 확인 합니다.
금액은 타일의 크기에 따라 결정됩니다.
패턴에 상관없이 타일 크기에 따라 금액이 결정되며 추가 비용은 거리에 인한 교통비용이 추가 될 수 있습니다.
특이 사항입니다.
*보내 주신 면적에 맞춘 금액을 안내해 드리기 때문에 면적이 변하는 경우 추가 비용이 발생될 수 있습니다.
*LED 시계 설치등 추가 작업이 있을 경우 옵션비용이 발생됩니다.
*작업할 수 없는 특수한 상황인 경우 출장비용이상의 비용이 발생됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
소요시간은 현장 마다 다릅니다.
기본 작업 공구가 준비되는 기준
한면 시공 기준 5M 이하
작업시간은 총 2시간 정도 소요되며 추가 작업으로 인해 조금더 늘어날 수 있습니다.
84타입과 같은 경우
전체 벽면 시공을 원하는 경우
하루의 시공 시간이 필요합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 하자에 대한 A/S는 1달간 무상으로 제공합니다.
자재 하자에 대한 A/S는 1년간 무상으로 제공되며 동화자연마루 본사 A/S팀에 신청하실 수 있습니다.
그외 소비자의 과실로 인해 발생되는 문제는 유상으로 A/S 가능합니다.
