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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 누수 증상과 현장 상황을 먼저 확인합니다. 필요시 방문 일정을 예약하고 현장에서 육안점검 및 계량기 검사를 진행합니다. 기본 점검으로 원인 확인이 어려운 경우 고객님과 협의 후 공압검사, 가스탐지 등 정밀진단을 진행합니다. 누수 원인이 확인되면 작업 내용과 비용을 안내드린 후 고객님 동의하에 수리를 진행하며, 작업 완료 후 이상 여부를 확인하고 대금을 정산합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아파트·주택·상가·공장 등의 누수탐지 및 배관 수리를 전문으로 합니다. 수도배관 누수, 화장실·베란다 누수, 배수관 누수, 방수 보강, 수전 및 변기 교체·수리 등을 진행합니다. 공압검사, 가스탐지 등 전문 장비를 활용해 누수 원인을 정확하게 찾고 불필요한 철거를 최소화하는 것을 원칙으로 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적인 상담과 현장 확인 후 작업 난이도, 누수 위치, 필요한 탐지 방법, 자재비 및 수리 범위에 따라 견적을 산정합니다. 간단한 육안점검 및 기본 점검은 무료로 진행하며, 공압검사·가스탐지 등 전문 장비를 사용하는 정밀진단은 별도의 비용이 발생할 수 있습니다. 정밀검사나 추가 작업이 필요한 경우 반드시 사전에 비용을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 수도배관 누수탐지 및 수리 작업을 많이 진행합니다. 현장 기본점검 → 공압검사 → 가스탐지 → 누수지점 확인 → 최소 철거 → 배관 수리 → 최종 확인 순으로 진행합니다. 일반적인 현장은 약 2~4시간 정도 소요되며, 누수 위치와 현장 상황에 따라 작업시간이 달라질 수 있습니다.