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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
① 먼저 고객님께 간단한 요청서 양식을 보내드립니다. ② 요청서를 회신해 주시면 내용을 검토한 후 개발 범위와 작업 내용을 정리하여 상세 견적서를 보내드립니다. ③ 견적과 작업 범위에 동의하시면 숨고 결제를 통해 서비스가 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
다음과 같은 업무 자동화 및 프로그램 개발 서비스를 제공합니다. ① Android 앱 개발 - Android 앱 개발 - Flutter 또는 Kotlin 기반 개발 - 앱 기능 개발 및 테스트 - 요청 시 Google Play 스토어 게시까지 진행 (Google Play 게시 작업은 별도 비용이 추가됩니다) ② Excel 업무 자동화 - Excel 매크로 개발 - VBA 자동화 프로그램 - 업무 관리용 Excel 시스템 제작 - 데이터 정리 및 자동 계산 시스템 구축 ③ 업무 효율화 솔루션 필요시, 단순 기능 개발뿐 아니라 업무 흐름을 분석하여 다음과 같은 방식도 제안합니다. - Excel 함수 기반 자동화 - Excel + VBA 자동화 - Android 앱 개발 - PC 프로그램 개발
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 다음 요소를 기준으로 산정됩니다. - 기능의 난이도 - 전체 개발 소요 시간 - 필요한 기술 범위 - 개발해야 할 기능 수 고객님께 요청서 양식을 보내드리고 내용을 검토한 후 개발 범위와 작업량을 기준으로 상세 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 다음과 같은 프로젝트를 진행해 왔습니다. - Android 업무 관리 앱 개발 - Excel 업무 자동화 시스템 - VBA 기반 데이터 처리 프로그램 특히 Android 앱 개발 의뢰가 많은 편이며 앱 기능 개발만 진행하는 경우 보통 1주일 이내에 완료됩니다. 다만 Google Play 스토어 게시까지 요청하는 경우에는 심사 및 설정 작업에 따라 추가 시간이 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
① 작업 완료 후 1주일 이내 요청 시 A/S를 지원합니다. - A/S 범위는 최초 요청서에 포함된 기능 범위 내 수정입니다. - 요청 범위를 벗어난 기능 추가 또는 변경 사항은 별도 작업으로 진행될 수 있습니다. ② 환불의 경우 업무 분석 및 견적 산정 비용, 요구사항 정리 및 업무 요건 작성 비용을 제외한 금액은 상황에 따라 환불이 가능합니다.