질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 상담(채팅, 문자, 화상미팅 등)을 통해 작업 범위, 일정 파악 2. 견적 및 결제 방법 협의 3. 초안 작성 후 전달 수정사항 피드백 반영 4. 수정 사항 적용 된 최종 산출물 전달

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

[기획] 기획 : 웹 기획, 고도화 기획 , 테스트 시나리오 [사용 가능할 Tool] ppt, 피그마

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 특성상 작업 시작 후 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다. 작업이 진행되지 않은 경우 전액 환불 가능하며, 일부 진행된 경우에는 작업 범위를 기준으로 협의 후 부분 환불이 가능합니다. 결과물 전달 후 일정 기간 A/S를 제공하며, 사전 협의된 범위 내 오류·수정 사항은 무상으로 보완해드립니다. 범위를 초과하는 추가 요청은 별도 협의가 필요합니다.