질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고에서 신청하시면 전화나 채팅으로 상담합니다. 상담후에 일정을 조율합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

피아노 조율과 조정, 수리를 주 목적으로 합니다. 연주자의 입장으로 피아노의 매카니즘을 충분히 이해하고 있기 때문에 좋은 터치를 만들 수 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

악기의 상태에 따라 안내 합니다. 보통 조율이 되지 않아 음이 떨어진 경우 2차조율을 해야 하는데 추가요금이 발생합니다. 그 외에 조정이나 수리시 추가요금 발생 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

피아노 조율과 조정, 수리까지 전 작업을 의뢰할 시 4시간 소요됩니다. 어쩔때는 그 이상일 수도 있어요.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

조율 문제에 대해서는 수정해 드립니다. 최소 조율은 6개월에 1번씩 관리를 받는 것이 좋습니다.