질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담은 직접 방문 또는 비대면 전화 상담, 카톡 상담으로도 가능합니다. 문진 후 고객님의 니즈를 충족하는 '맞춤 안경 컨설팅'을 진행합니다. 조제 및 가공 완료 후 직접 픽업 또는 택배로 안경 수령 하실 수 있도록 도와드립니다^^

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

안경/선글라스의 개인 맟춤 피팅, 40대 이상 다초점 안경렌즈 측정, 어린이 '근시 완화 안경렌즈 측정'을 전문으로 하고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객의 니즈의 맞는 안경테 또는 안경렌즈를 다양한 가격대의 제품들로 추천 드립니다. 고객이 선택하신 제품으로 견적을 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

맞춤 안경 제작은 20-30분 정도 소요됩니다. 직접 방문을 통한 검안 시 '검안 소요 시간'은 평균적으로 10-20분 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

as가 가능한 안경테 브랜드일 경우, 2-3주 소요되며 수리비는 후불로 결제됩니다.