질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 첫번째로 상담이 중요합니다^^
1. 누수지점, 위층 아래층 상황과 사진을 통화와 문자로 확인합니다.
2. 보험여부를 확인합니다. 가능한 한 고객님 부담이 줄어들도록 해드립니다.
3. 직접 현장을 볼 수있도록 약속 날짜를 잡습니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 누수, 방수, 욕실 세팅, 변기와 세면대 수리, 동파 해빙, 배관 설치를 전문적으로 합니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 먼저 출장비는 없습니다^^
공사를 진행하게 될 시에는 보험유무와 공사의 범위, 공사기간, 광주시내와 시외일때의 차이를 감안합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 아파트 내부 누수 : 1시간안에 끝날수도 있습니다.
수월하게 찾는가의 여부가 관건입니다
화장실 누수로 아래층 천장 전체 수리 및 시공시 철거에 1-2시간, 설치에 1-2시간 소요됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 문제를 해결하지 못할시 전액 환불해 드립니다~
설치 자체에 하자 발생시 전체 보수해드리며 누수는 1년간 A/S 보장됩니다