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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
첫번째로 상담이 중요합니다^^ 1. 누수지점, 위층 아래층 상황과 사진을 통화와 문자로 확인합니다. 2. 보험여부를 확인합니다. 가능한 한 고객님 부담이 줄어들도록 해드립니다. 3. 직접 현장을 볼 수있도록 약속 날짜를 잡습니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
누수, 방수, 욕실 세팅, 변기와 세면대 수리, 동파 해빙, 배관 설치를 전문적으로 합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
먼저 출장비는 없습니다^^ 공사를 진행하게 될 시에는 보험유무와 공사의 범위, 공사기간, 광주시내와 시외일때의 차이를 감안합니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트 내부 누수 : 1시간안에 끝날수도 있습니다. 수월하게 찾는가의 여부가 관건입니다 화장실 누수로 아래층 천장 전체 수리 및 시공시 철거에 1-2시간, 설치에 1-2시간 소요됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
문제를 해결하지 못할시 전액 환불해 드립니다~ 설치 자체에 하자 발생시 전체 보수해드리며 누수는 1년간 A/S 보장됩니다