질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 예약 전 차량 상태와 원하시는 관리 방향을 상담 후 안내드립니다. 이후 일정 조율 및 예약 확정 후 방문하여 서비스를 진행합니다. 모든 작업 완료 후 고객님께 차량 상태를 확인받은 뒤 결제가 진행됩니다. 계좌이체 및 간편결제 가능합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 프리미엄 출장세차를 전문으로 제공하며, 실내 클리닝·디테일 세차·스팀세차까지 꼼꼼하게 진행합니다. 고객님의 시간을 아껴드리면서도 높은 퀄리티의 결과를 약속드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 차량의 크기와 차종(SUV 여부), 원하시는 관리 범위에 따라 견적이 달라지며 상담 후 안내드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 실내·외 디테일 세차와 유리 유막 제거, 발수 코팅 및 도장면 보호 코팅 작업을 진행했으며 평균 작업 시간은 약 3시간 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 작업 후 미흡한 부분이 있을 경우 확인 후 보완 작업을 진행해드립니다. 단순 변심에 의한 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.