질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문자 또는 전화통화로 예약을 진행하고 있습니다 이사서비스중에는 안전과 원활한 진행을 위해 답문이 조금 늦어질수도 있지만 최대한 빠른시간안에 연락드리고 성심성의껏 답변 드리겠습니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

소형이사를 진행하고 있습니다 서비스 종류는 일반이사,반포장이사,포장이사를 전문으로 하고있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

올려주신 요청서에 견적가는 현금및 계좌이체일 경우입니다 현금영수증 또는 숨고페이로 결제를 원하실경우 부가세는 별도입니다 서비스 종류, 작업원 추가,엘베 유무(계단작업일 경우 층수),이동거리, 경유지 유무 그외 대기시간이나 자재대여 유무에 따라 견적가를 산정하고 있습니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

고객님께서 가장 많이 선호하시는 이사서비스는 일반이사와 반포장이사입니다 일반이사는 2~3시간, 반포장이사는 4~5시간정도 소요되고 포장이사는 5~6시간정도에 진행하고 있습니다 (현장상황에 따라 시간은 유동성이 있습니다)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

최선을 다해 안전하게 진행하겠지만 파손및 분실이 발생할 경우에는 고객님께 충분히 설명드리고 불편및 손해없으시도록 변상및 합의로 진행하고 있습니다