질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 안녕하세요 😄
세탁 청소 받기 원하시는 가구 종류와 날자, 시간, 장소를 알려주시면 방문 가능 일자와 필요한 케어 서비스를 추천해 드립니다.
고객님께 불필요한 오버 케어 서비스를 강요 드리지 않습니다. 고객님 상황에 알맞은 청소 서비스를 추천해 드립니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 매트리스, 소파, 카펫 방문 세탁을 전문적으로 진행해드립니다
청소는 1. 건식 청소 2. 건식 + 습식 청소
3. 건식 청소 + 습식 청소 + 스팀 청소가 있습니다
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 케어 서비스 견적은 요청 하신 세탁 제품의 종류, 크기와 세탁 방법에 따라 합리적인 가격이 책정되어 있습니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 매트리스 싱글 사이즈 습식 세탁의 경우 기본 건식 청소가 포함되어 있으며 추가 UV 살균 작업과 피톤치트 공기 탈취 작업을 포함하여 상태에 따라 1시간~2시간 소요 됩니다
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업 문의 요청시 A/S 와 환불 규정에 대해 자세한 사전 고지를 안내해드립니다